ご利用ガイド
1.ウマパトとは
ウマパト は、株式会社大黒屋が管理・運営するショッピングサイトです。
ご利用ガイドではウマパトでの商品の購入方法や、注意事項についてご説明致します。
2.会員登録について
ウマパトをご利用いただくためには事前に会員登録が必須です。
トップページにある「マイページ」より正しく会員情報をご登録ください。
会員登録ページ:https://umapato.com/profiles-add/
会員登録後、IDとパスワードを入力しログインしていただくとウマパトでのお買物がお楽しみいただけます。
3.商品について
(1)表示の価格は全て消費税込みの価格です。
(2)当サイトの商品価格は、各店舗の店頭価格とは異なる場合がございます。
(3)価格は予告なく変更することがあります。
(4)「参考価格」とは価格調査時点でのメーカー販売価格です。流通事情等により各メーカーも価格改定が頻繁に行われておりますので、参考価格としてご参照ください。
(5) 商品の性質上、一点ものとなるため、すべての店舗にすべての商品があるわけではございません。
(6) 商品ページの出品者に表示される店舗がその商品を取扱っている掲載店舗となります。
(7) 本サイトで掲載しております商品は店頭にて採寸(計測)した実寸値になります。
出来る限り正確な計測を心がけておりますが、若干の誤差が生じる場合もございます。
サイズ計測に関して不明な点が御座いましたら掲載店舗へお気軽にお問い合わせ下さい。(8) 商品の状態およびランクについて、商品状態の詳細(ダメージ等)は記載情報が全てではございません。ランク付けも当社での判断基準により記載しております。記載以外にもダメージ等がある場合がございますが予めご了承ください。
ランク違い等のクレームによる返品・交換等は、一切受け付けておりません。
【商品ランク】
N:一度も使用された形跡がない状態
S:一度も使用されていないと判断できるが、一部傷や汚れなどが確認できる
A:中古品と判断できるが、使用感や傷・汚れなどが一部または若干確認できる
B:一般的な中古品として、使用感や傷・汚れなどが全体に確認できる
C:Bランクよりも使用感が強く、傷・汚れなどが全体に確認できる
※S~Cランクについては、あくまで中古品扱いとなります。商品画像、商品詳細・説明を必ずご確認ください。(Nランク「新品」を除く)
※ジュエリーにつきましてはクリーニングや新品仕上げを施しておりますのでランク分けしておりません。
4.ご注文について
(1)当サイトでは店舗と在庫を共有しており、サイト上で「SOLD OUT」表示が出ていなくても売り切れの場合がございます。また、ご注文確定のお客様優先で受け付けておりますので、お問い合せいただいている間に在庫がなくなる場合もございます。ご注文いただいたアイテムが売り切れとなっている場合はメールでお知らせいたします。
(2)ウマパト店頭受取サービスについて
ご注文時、「コメントはこちら」欄に「●●店(受取希望店舗)で受取希望」とご入力ください。
店頭受取が可能な店舗は下記店舗です。
<ブランド館銀座和光前店・質新宿東口店・ブランド館上野アメ横店・ブランド館心斎橋店・ブランド館心斎橋大丸前店>
※上記以外の店舗では受付できませんのでご了承ください。
商品が届きましたらご指定店舗よりご連絡致します。ご来店日をお知らせ下さい。
※ウマパトからのご連絡方法は「Eメール」のみとなります。ご指定期日までにご来店のない場合はキャンセルとさせていただきますのでご注意ください。
店頭でご本人様確認をさせていただきますので、有効期限内の身分証明書の原本を必ずお持ち下さい。期限切れの身分証明書やコピーは受付できませんのでご注意ください。
(3)ウマパト下取りサービスについて
ご注文時、「コメントはこちら」欄に「下取り希望」と「ダンボールの大きさ(大・中・小)」をご入力ください。後日、無料宅配キットをご登録住所に送付させていただきます。
(4)ご購入後、商品が届きましたら【受取確認】の操作をお願い致します。
【受取確認】は<マイページ→購入した商品>より確認いただけます。
5.配送・送料について
(1)送料は全国無料です。
※日本国内に限ります。
※お届け先の郵便番号・ご住所・お電話番号(携帯電話可能)をご確認のうえ、ご注文ください。
※営業所止置きサービスは承っておりません。あらかじめご了承ください。
(2)発送日の目安はご注文受付より 1~3日間です。
※在庫並びに決済状況を確認した後に発送致しますので、多少前後する可能性があります。
(3)商品の発送完了後、ご注文商品発送のお知らせメールをお送りいたします。
(4) 1回のご注文で複数点ご注文いただいた場合、各掲載店舗からの発送となる為1点ずつの配送とさせていただく場合がございます。
6.お支払について
ウマパトでは【銀行振込・郵便振替】と【クレジットカード】の支払いがご利用できます。
※ショッピングクレジットや電子マネーはご利用いただけません。
銀行振込・郵便振替
当店よりご注文確定メールが届きましたら、下記の口座にお振込をお願いします。
(振込手数料お客様負担)
銀行口座:みずほ銀行 八重洲口支店 普通預金 2684733 カ)ダイコクヤ
郵便口座:<郵便振替・ゆうちょ間送金>記号:10170 番号:84349641 なまえ:カ)ダイコクヤ
郵便口座:<他銀行から振込み>ゆうちょ銀行 店番号:018 普通口座 口座番号:8434964 なまえ:カ)ダイコクヤ
※銀行振込・郵便振替をご利用の場合は必ず「ご注文確定メール」を確認後にご購入代金のお振込をお願い致します。
※発送について:商品はご入金確認後の発送となります。
※弊社からのご注文確定メールに記載の入金期限内にご入金の無い場合、ご注文のキャンセルとアカウント停止処置を致します。
クレジットカード
VISA/MASTER/JCB/UC/NICOS/AMEXがご利用いただけます。
(1)クレジットカードのお支払いは、ご本人様名義のカードに限ります。
(2)ご利用の際は、カード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。
(3)一括払い/分割払い/リボ払いが可能です。 (カードによっては、分割払い/リボ払いがご利用いただけない場合がございます)
(4)当サイトではクレジットカード本人認証サービス(3Dセキュア)を導入しています。
(5)代金引換・ショッピングクレジットは承っておりません。
【ご注意】
※掲載商品は店舗及び他サイトでも販売しております。在庫調整に関しましては細心の注意を払っておりますが、売り切れの場合は、何卒ご了承くださいませ。
なお、ご注文後のタイミングで在庫切れが発生した場合は早急にご連絡いたします。
※ご注文内容確認等のメールを送信する場合がございますので、ご登録メールアドレスは必ずご確認お願いいたします。
※お支払い総額は、商品代金(税込)のみです。日本全国送料無料となります。
※銀行振込・郵便振替ご利用の際にかかる手数料はご負担下さい。
7.保証期間・修理について
保証期間は一切ございません。修理に関しましてはご注文いただいた店舗へお問い合わせください。
8.返品・交換について
『イメージと違った』、『状態説明を見落としていた』など、お客様都合による返品・交換は一切出来ません。
万一、ご注文いただいた商品と配送の商品が違う場合や、商品説明にない当社の責めに帰すべき重大な事由が発見さ
れた場合、商品到着日を含めた2日以内に販売店舗にご連絡いただき速やかに返送してください。
事前にご連絡を受けていない返送品及び商品到着日より3日以内に返送がない場合並びに店頭受取の場合の返品・交
換は一切お受けできません。あらかじめご了承ください。
返送の際には到着した際の梱包資材をご利用いただき、付属品や梱包材などの内容物をすべて同梱のうえ、受け取っ
た時と同じ状態で着払いにてご返送下さい。到着後、発送前の状態との比較をさせていただき、商品等の欠品、破損
やご使用の形跡がない商品に限り、返金・交換の手配をさせていただきます。